לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

דרוש/ה מנהל/ת מרכז שירות לכמוביל

1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 21 שעות
תיאור משרה

ניהול יחידת רווח והפסד, עמידה בתקציב העסקי וניהול היעדים, תוך יכולות גבוהות של ניתוח דוחות נתונים והסקת תובנות עסקיות
ניהול שירות לקוחות בסטנדרט שירות מצוין. ביצוע פעולות יזומות להרחבת סל הלקוחות של המרכז ושימור הלקוחות הקיימים.
ניהול צוות עובדים ומנהלים בתחומים מכאניים, תפעוליים ושירותיים.
שמירה על רמת מקצוענות גבוהה של אנשי מרכז השירות, בכל התחומים והטמעת תרבות של למידה וחניכה מקצועית.
מעורבות בהתנהלות השוטפת מול לקוחות, כולל פתרון בעיות חריגות
חבר הנהלת החטיבה
ניהול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים מרובים

דרישות התפקיד

ניסיון בניהול יחידת רווח והפסד והבנה מסחרית מעולה - חובה
ניסיון בניהול צוות עובדים ומנהלים - חובה
ניסיון ניהולי משמעותי בעולמות של מכאניקה /ייצור - חובה (עדיפות למוסכים)
שליטה מלאה באקסל - חובה
שליטה מלאה באנגלית - חובה