לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

נציג/ת שירות-קימברלי קלארק

ללא נסיון |
משרה מלאה
| לפני 5 שעות
תיאור משרה

נציג/ת שירות
מתן מענה מקצועי, איכותי ושירותי לצרכני החברה
ביצוע מעקב יומי אחר פניות צרכן תוך ווידוא סגירת מעגל טיפול מול הצרכן לשביעות רצונו
טיפול בהתנגדויות הצרכן עד למציאת פתרון
מעקב יומי אחר תלונות בעלות סטטוס פתוח וטיפול בהתאם
תמיכה בהשקות וקמפיינים שיווקיים
עמידה ביעדים אישיים וצוותיים

דרישות התפקיד

ניסיון מקצועי : מוקדי שירות ומכירה (רצוי- לא הכרחי)
עברית רמה גבוהה, אנגלית בסיסית
שליטה בתוכנות מחשב : אופיס חובה
שעות וימי עבודה : א'-ה' 08:00-16:30