לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

קבוצת קרסו מגייסת יועץ\ת שירות לקרסו סנטר!

1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 17 שעות
תיאור משרה

קבוצת קרסו מוטורס יבואנית הרכב המובילה בישראל פותחת בפנייך את דלת הכניסה לעולם הרכב עם אופציות קידום נרחבות.
הכשרה מקצועית תינתן ע"ח החברה.
תנאים מעולים ביניהם: ארוחות מסובסדות, נופש חברה לחו"ל, מתנות בחגים ואירועי רווחה מגוונים.
יועץ שרות הוא איש הקשר בין הלקוח למרכז שירות.
התפקיד שלו  כולל קבלת הלקוח, פתיחת כרטיס עבודה, קבלת מידע ראשוני על התקלה והעברת המידע לאנשי המקצוע (מכונאי,מנהל עבודה,  אנשי דיאגנוסטיקה).
מתן הצעת מחיר, עדכון כרטיס עבודה, עדכון שוטף של הלקוח במצב הרכב שלו.
התנהלות מול הממשקים במוסך – מחסן, מנהלי עבודה, פקידות שירות.
בסיום הטיפול- מסירת חשבונית ומתן הסבר מקצועי על הטיפול שנעשה ועל המחירים.

דרישות התפקיד

משרת בוקר א-ה , ימי שישי לסירוגין. 
ניסיון בשירות-חובה
רקע בתחום הרכב-יתרון
הכרות עם סביבת עבודה ממוחשבת