לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

מנהל צוות שירות לקוחות לחברת פינ-טק - משרה מלאה

1-2 שנים |
משרה מלאה ועוד
| 12/09/2021
תיאור משרה

טוב עם אנשים? יודע להוביל? זאת העבודה בשבילך!
חברה בתחום הפינ-טק מאזור תל אביב מגייסת מנהל /ת מוקד שירות לקוחות! ללא מכירות.
מוקד קטן, מונה כ-8 אנשים
מתעסקים בתחום הארנקים הדיגיטליים, טעינות כרטיסים, שליחות כספים לחו"ל, ועוד..

במסגרת התפקיד -
ניהול שגרתי של צוות השירות, ניהול אישי של העובדים, שיפור תהליכים במוקד, ניהול יחידות השירות השונות, הוצאת נתונים וניתוחם, הצגת נתונים להנהלה ועוד.

משרה מלאה ותחילת עבודה מידית.

כפיפות ישירה למנכ"ל החברה
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד

דרישות התפקיד

יחסי אנוש מעולים.
ניסיון בניהול מוקדים קטנים
ידע וניסיון באופיס- חובה.
ניסיון בניהול אישי של צוות עובדים.
יכולת עבודה עצמאית
אנגלית ברמה גבוהה
ערבית/ רוסית - יתרון
היכרות עם מערכת CRM- יתרון.
דרושה זמינות מהבית במידת הצורך

טווח שכר