מנהל/ת צוות למוקד מכירות העלאת ערך

פתח תקווה |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 55 דקות
תיאור משרה

בזק בינלאומי מגייסת מנהל/ת צוות למוקד מכירות העלאת ערך
המוקד הינו מוקד מכירות בשיחות יוצאות ללקוחות פרטיים קיימים במטרה להעמיק את הקשר עם הלקוח ע"י איתור צרכי הלקוחות והתאמת מוצרים נלווים כגון: שדרוג החבילה הקיימת בתחום האינטרנט, חיבור לחבילת TV וחבילות תקשורת שונות.
התפקיד כולל:
ניהול אישי של צוות המונה כ-20 נציגים תוך הצבת יעדי מכירות אישיים וצוותיים, וביצוע בקרה.
ליווי והדרכת הנציגים לכדי עמידה ביעדי מכירות תוך שגרות עבודה מובנות.
אחריות על שימור עובדים ומתן מענה בפן מקצועי ואישי
הדרכה צוותית ואישית של נציגים: ביצוע משובים, ושיחות הערכה לנציגים
אחריות על קידום ופיתוח אישי ומקצועי של הנציגים, גיוס וקליטת נציגים חדשים ושילובם בצוות.
הובלת הצוות באמצעות יוזמות יצירתיות וחשיבה מחוץ לקופסא.
שעות פעילות המוקד: א-ה 8:00-21:00, יום שישי 8:30-13:00
המוקד ממוקם בפתח- תקווה.
*בזק בינלאומי רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה yes ופלאפון.

דרישות התפקיד

ניסיון ניהולי (בכיר/מנהל משמרת או כל תפקיד ניהולי אחר) במוקד טלפוני
ניסיון במתן שירות ומכירה
זמינות לעבודה במשרה מלאה