Help Desk- junior position

תל אביב |
ללא נסיון |
משרה מלאה
| 05/10/2021
תיאור משרה

לחברת הייטק גלובלית מובילה בתחומה דרוש/ה איש/ת Help Desk
להשתלב בצוות צעיר ודינאמי, המשרה ממוקמת בתל אביב באופן זמני- לאחר מכן תעבור להרצליה.
תיאור המשרה-
-תמיכה במשתמשי קצה, יכולת איתור תקלות ומתן פתרונות
-תמיכה פנימית גלובלית לכלל הארגון (באופן מקומי ומרחוק), אבחון ופתרון בעיות חומרה ותוכנה
ניהול משתמשים והרשאות, עבודה מול SLA

דרישות התפקיד

-מעל שנה ניסיון בתפקיד דומה כתומך/ת Help Desk או כמנהל/ת רשת
-ידע בתפעול מערכות הפעלה Microsoft/ Linux
-יכולות טכניות חזקות בתחומים טכניים רבים ומגוונים, הבנה בסיסית של סביבת Windows ושירותי Active Directory.
-תמיכה במשתמשי קצה, יכולת איתור תקלות ומתן פתרונות למשתמשים רבים סדר גודל של ארבעת אלפים משתמשים.
-ניהול משתמשים והרשאות- PowerShell יתרון
-ידע בסיסי AD, MAC, Office 365-
-עבודה לטווח ארוך