לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

מנהל צוות HELP DESK

3-4 שנים |
משרה מלאה
| לפני 10 שעות
תיאור משרה

מנהל HELPDESK מקצועי
בעל ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים מעל 5 עובדים ( של מוסד/ארגון גדול )
ידע תפעולי ומקצועי בהתקנה , הדרכה ותפעול של WIN10/7 ויישומיי OFFICE
י

דרישות התפקיד

ניסיון מוכח מעל שנתיים כמנהל/אחמש ניסיון של שנתיים לפחות כמנהל/אחמש HELPDESK מקצועי בעל 5 עובדים מינימום ( של מוסד/ארגון גדול )
ידע תפעולי ומקצועי בהתקנה , הדרכה ותפעול של WIN10/7 ויישומיי OFFICE
ידע וניסיון בניהול מערכת קריאות
ידע וניסיון בניהול מערכת טלפוניה
ניהול משתמשים ב A.D
שירותי
יחסי אנוש מעולים
יכולת הובלה והנעת עובדים
עמידה ב SLA
כתיבת תכניות עבודה
עבודה מול משתמשים לרבות
משרה מלאה , נכונות לעבודה בשעות לא שגרתיות
גר באזור ירושלים
הגעה מוקדמת לעבודה – עד 07:30
( של מוסד/ארגון גדול )
ידע תפעולי ומקצועי בהתקנה , הדרכה ותפעול של WIN10/7 ויישומיי OFFICE
ידע וניסיון בניהול מערכת קריאות
ידע וניסיון בניהול מערכת טלפוניה
ניהול משתמשים ב A.D
שירותי
יחסי אנוש מעולים
יכולת הובלה והנעת עובדים
עמידה ב SLA
כתיבת תכניות עבודה
עבודה מול משתמשים לרבות
משרה מלאה , נכונות לעבודה בשעות לא שגרתיות
גר באזור ירושלים
הגעה מוקדמת לעבודה – עד 07:30