לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

Help Desk - מח' מערכות מידע

3-4 שנים |
משרה מלאה
| לפני 6 שעות
תיאור משרה

רוצים להיכנס לעולמות הסיסטם? המשרה הזאת בשבילכם!!
קבוצת יעל מגייסת לתפקיד HelpDesk (התפקיד כולל עזרה לצוות הסיסטם ונגיעה בשרתים).

תיאור המשרה:
בארגון מוביל הנמצא בחזית הטכנולוגיה העובדים עם מגוון מערכות.
התפקיד כולל עבודה בצוות המספק שירות תמיכה פנים ארוגנית לעובדי החברה.
עבודה מול מערכת קריאות שירות, מתן מענה טלפוני, טיפול בתקלות מחשב, שליטה מרחוק, התקנת מחשבים ופריסת אימג'ים.

דרישות התפקיד

ניסיון של 2-3 שנים בתמיכה טכנית- חובה.
ניסיון בתמיכה טלפונית ופרונטלית עם למעלה מ 300 משתמשים.
שליטה מלאה במערכות הפעלה Windows.
שליטה מלאה בתוכנות Office.
איתור וטיפול בתקלות מחשוב ( תוכנה\חומרה).
ניסיון עם Active Directory.
ניסיון עבודה בסביבת Office 365.