לצערנו המשרה כבר לא בתוקף
למותג הקוסמטיקה ICONIX בכפר סבא, דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות בשכר גבוה.
התפקיד כולל:
- מענה לשירות לקוחות בפלטפורמות שונות: טלפוני, וואטסאפ עסקי ומיילים
- טיפול בלקוחות הכולל הדרכות, התאמת מוצרים, טיפול בהזמנות, טיפול ברגישויות ושימור לקוחות
- ניהול שיח עם לקוחה ברמה גבוהה ומתן מענה מקצועי על מוצרי החברה
- עבודה מול מערכות ממוחשבות
- ניסיון בשירות לקוחות / מכירה, עדיפות לתחום שירות לקוחות ושיפור חווית לקוח
- בעלת יכולת ביטוי גבוהה בעל פה ובכתב
- שירותיות, אדיבות, סבלנות ואמפתיה
- עבודה בסביבת מחשב וידע במערכות אופיס (Excel, Outlook)
- מוסר עבודה גבוה
שעות העבודה: ימים א'-ה', 7 שעות ביום, ממשרדי החברה (יש גמישות בימים ובשעות)
היקף משרה: 80% משרה
שכר: 8,000 ש"ח
- הכשרה על חשבון החברה מצוות מקצועי.
- אווירה משפחתית וצעירה ושמחה מוכחת 22 שנה.
- אינסטגרם: @iconix.smart.ritual
- אתר: www.iconix.co.il
לשליחת קורות חיים: rozi@iconix.co.il
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.