לחטיבת לקוחות עסקיים של חברת פלאפון תקשורת דרוש/ה מנהל/ת אגף לקוחות עסקיים SME.
תיאור התפקיד:
- הובלת המדיניות והפעילות העסקית תוך ניהול מערך מכירות, שימור ושירות ללקוחות עסקיים בסגמנט SME.
- ניהול מסחרי ופיתוח עסקי: ניהול הכנסות, גיוס לקוחות חדשים , שימור לקוחות קיימים והתאמת פתרונות - תקשורת מתקדמים לעסקים.
- הובלה והטמעה של תהליכים לשיפור ביצועים ושיפור אפקטיביות ארגונית ביחידה, כולל תכנון והטמעה של מתודולוגיות עבודה ותהליכים חוצי ארגון.
- ניהול ממשקים מול גורמים רבים בארגון .
- ניהול ולווי מנהלים, הובלת האגף להשגת היעדים תוך שביעות רצון מרבית.
- חבר הנהלת החטיבה והנהלה מורחבת בחברה השותף להחלטות ולקידום נושאים אסטרטגיים ועסקיים.
- המשרה הינה סינרגטית- ניהול אגף בפלאפון וYES.
מיקום המשרה: פארק עופר- פתח תקווה , כפ"ס.
כפיפות ישירה לסמנכ"ל החטיבה.
- תואר ראשון - חובה, תואר שני - יתרון.
- ניסיון מוכח בניהול מערך מכירות ושירות- לפחות של 5 שנים.
- ניסיון מוכח בניהול מנהלים.
- ראייה והבנה עסקית רחבה.
- ניסיון מוכח בהובלת תהליכים בעולם השירות והמכירות.
- ניסיון בהובלה והנעת פרויקטים גדולים ומורכבים.
- יכולת עבודה בלחץ וריבוי משימות.
- הכרות עם ענף התקשורת- יתרון.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.