דרוש/ה נציג/ת שירות

מספר מקומות |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| 22/04/2024
תיאור משרה

ליווי מטופלים.ות בתהליך זכאות למכשיר שיקום וניידות החל מקבלת אישור
זכאות ועד לקבלת המכשיר
תחומי אחריות
בדיקת מסמכים נדרשים לקבלת זכאות למכשירים
עדכון זכאויות במערכות השונות
עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת עם מערכת ניהול מסמכים, הכוללת עדכון
זכאויות, סריקה, תיוק ומעקב
מתן מענה מקצועי וממוקד ללקוח על זכאותו, הסבר על ספקים מורשים
ואופן יצירת הקשר מולם
מתן מענה לספקים
משרה מלאה בימים א'-ה' שעות העבודה 08:00-16:00 באור יהודה
סיבוס, קרן השתלמות )אחרי שנה תשלום מחלה מהיום הראשון, פיתוח מקצועי ואישי.

דרישות התפקיד

? ניסיון במתן שירות – חובה , ניסיון במוקדי שירות – יתרון
? ניסיון בעבודה עם מערכת PRIORITY ומערכת CRM ,' מסר'– יתרון
? תואר אקדמי - יתרון
? ניסיון מוכח בסביבת עבודה ממוחשבת
תודעת שירות גבוהה
יכולת ירידה לפרטים ודייקנות
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
עברית – רמת שפת אם ,שליטה בשפות נוספות – יתרון

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.