רכז/ת תפעול למוקד שירות למוקד שירות

תל אביב |
1-2 שנים |
משרה מלאה ועוד
| לפני 7 שעות
תיאור משרה

דרוש/ה רכז/ת תפעול למוקד שירות במרכז- בתל אביב.
משרה קבועה עם יציבות תעסוקתית.
מתן תמיכה תפעולית במערך הטכני שירותי.
ביצוע מעקבי טיפול.
עבודה מול סקטורים שונים בחברה.
מתאים גם לחיילים משוחררים וסטודנטים.

דרישות התפקיד

ניסיון קודם ממוקדי שירות – חובה.
אוריינטציה הדרכתית – יתרון משמעותי.
תודעת שירות גבוהה, אמפתיה וסבלנות.
יכולת עבודה עצמית ובצוות.
אחריות אישית ויכולת ניהול משימות מקצה לקצה.
יכולת עבודה על מערכות טכנולוגיות שונות (CRM/ ERP) – יתרון.
עבודה בשעות הפעילות של המוקד- א’- ה’ בין השעות 08:00- 16:30(קיימת מעט גמישות).
שכר בסיס מתגמל + כרטיס מסובסד להזמנת אוכל + בונוסים.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.