למחלקת המרקום של קבוצת תמה - מנהל/ת לקוחות מסחריים

תיאור משרה

ניהול הקשר הישיר וארוך הטווח עם הלקוחות ומהווה עבורם כתובת ישירה הקשרת בינם לבין מחלקת המרקום.
ראיה רחבה של הכלים והתוצרים במגוון השווקים ולא רק פר לקוח, שוק ומוצר .

תחומי אחריות עיקריים
1. איסוף וניתוח מידע לצורך למידה והבנה עמוקה של הלקוח: מטרות, יעדים, תפיסה, תכנית עבודה וצרכים
2. פיתוח והובלה של פרויקטי מרקום בהתאם למטרות המסחריות ותכנית העבודה .
3. שיתוף והעברת כלים ותוצרים בין לקוחות רלוונטיים
4. שיתוף ועדכון מנהלת המרקום באופן שוטף
5. קידום הפרויקטים:
• אינטגרציה וקבלת input מכל בעלי העניין הרלוונטיים לכל פרויקט
• אחריות על התהליך מבריף לקוח ועד העברת התוצר.
• בירור ואפיון צרכים מפורט, כולל לו"ז נדר שלאספקה
• העברת בריף למ. הסטודיו
• העברת תוצר סופי ללקוח
• בקרת איכות על התוצר