נציג/ת שירות ללקוחות חדשים

כפר סבא |
ללא נסיון |
משרה מלאה ועוד
| לפני 10 שעות
תיאור משרה

חולמים /ות על משמרות נוחות, בונוסים מעולים, מוקד משפחתי - תפקיד כזה תמצאו רק אצלנו ב-yes!
אנחנו מחפשים כאלה שיודעים לתת שירות מעולה למשרת נציג/ת שירות ללקוחות חדשים
התפקיד כולל:
• מענה טלפוני ובערוצי הדיגיטל ללקוחות אשר בוצע מולם תהליך מכירה טלפוני ועדיין לא הצטרפו לשרות
• מענה טלפוני ותמיכה מקצועית לשותפים העסקיים בתהליכי המכירה (משווקים)
• טיפול אדמיניסטרטיבי מול הלקוח כגון שליחת וקבלת מסמכים, תיאומי התקנות וכדומה
• עמידה ביעדי שימור לקוחות והספקי מענה
נקלטים/ות כעובדי/ות חברה מהיום הראשון ונהנים/ות מתנאים שווים כגון: כרטיס תן ביס, מתנות בימי הולדת וערבי חג, נופש חברה פעם בשנה, השתתפות בהשקות ופרימיירות, אופציות קידום ופיתוח ועוד....

דרישות התפקיד

יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת חובה
ניסיון בעבודה במוקד טלפוני- יתרון משמעותי
נכונות לעבודה במשרה מלאה + שעות נוספות לפי צורך

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.