נציג.ה במוקד תמיכה טלפוני - לוד

תיאור משרה

מענה ללקוחות המבקשים סיוע בביצוע פעולות באמצעי הדיגיטל השונים.
תיאור המשרה:
תמיכה טכנית ללקוחות לאומי באתרי הדיגיטל והאפליקציות של לאומי, כולל סיוע ללקוח בביצוע פעולות, תחקור תקלות, העברה לטיפול גורמים רלוונטיים בבנק וסגירת מעגל טיפול מול הלקוח
שעות העבודה – משרה מלאה:
5 משמרות בשבוע (3 משמרות בוקר ושתי משמרות ערב)
8 שעות בכל משמרת:
8.00-16.00 // 11.00 – 19.00
ימי שישי אחת לשבועיים