לרשת מגדלי הים התיכון בבת-ים דרוש/ה נציג/ת שירות

תיאור משרה

• מתן שירות טלפוני ופרונטאלי לדיירי הבית
• ניהול פניות הדיירים במערכת ייעודית והעברתן לגורמים המטפלים
• יישום נוהל "בוקר טוב" למול הדיירים
• ניהול רשימות קשר מול הדיירים, בני משפחותיהם, גורמי חוץ וכונני חרום
• תיאום מול גורמים חיצוניים כגון אמבולנס וחברת חילוץ.
• קבלת אורחים בבית
• טיפול בדואר ושירותים בתשלום בדלפק השירות