אנחנו מחפשים ראש צוות למוקד עירייה בנתניה!

נתניה |
ללא נסיון |
משרה מלאה ועוד
| לפני 21 שעות
תיאור משרה

התפקיד כולל:
אחריות על ההתנהלות השוטפת של הנציגים.
ליווי וקליטת עובדים חדשים.
מעורבות מלאה בתהליכי הגיוס, ההכשרה וכניסת הנציגים למוקד / למענה.
זיהוי פערי ידע ומתן מענה בהתאם.
שליטה וניתוח דוחות.

דרישות התפקיד

ניסיון בתפקיד ניהול צוות – חובה.
ניסיון ממוקד שירות לקוחות – יתרון משמעותי.
נכונות למשרה מלאה במשמרות בוקר/ערב ושישי לסרוגין- חובה.
ידיעת אופיס, דגש על אקסל –חובה.
תודעת שירות גבוה.
יכולת ניהול יעדים.
יכולת והבנה של מערכות טכנולוגיות וניתוח נתונים.

מיקום המשרה: נתניה

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.