אנו בחברת Calanit by one מחפשים אחמ"ש למוקד שירות לקוחות בנתניה.
במסגרת התפקיד:
אחריות על הרמה המקצועית של הנציגים , מתן תמיכה מקצועית , חניכה ומשוב לנציגים.
אחריות על שביעות רצון הלקוחות ומתן מענה לבעיות מורכבות ולתלונות לקוחות.
העברת הדרכות מקצועיות לנציגים.
ניסיון כבכיר / אחמ"ש – חובה.
ניסיון במוקדים – חובה.
ניסיון בשירות לקוחות– חובה.
נכונות למשרה מלאה במשמרות בוקר/ערב ושישי לסרוגין- חובה.
מיקום המשרה: נתניה
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.