לסוכנות ביטוח דרוש/ה רפרנט/ית תביעות אלמנטרי

תיאור משרה

וובי ממשיכה לפעול גם בימים אלו תוך מתן מענה לקהל לקוחותיה והכרה בחשיבות הרבה של מתן שירותים רציפים ומיטביים נוכח המצב.

במסגרת התפקיד:
ניהול תיק תביעה מתחילתו ועד סופו, קשר מול לקוחות הסוכנות, מוסכים, שמאים וחברות הביטוח.
אחריות על חווית השירות למבוטח מרמת פתיחת התביעה וקבלת החלטות עד רמת העדכונים השוטפים ואופן ביצועם.
עדכון יזום ללקוחות התביעות, ביצוע מעקבים אחר התקדמות התיק.
ניהול ממשק עבודה תקין מול גורמים רלוונטיים חיצוניים ופנימיים.

משרה מלאה בימים א-ה, 08:00-17:00
מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (צמוד לתחנת הרכבת הקלה)