(YD) מנהל/ת פרויקט CRM בסביבת סיילספורס

ירושלים |
3-4 שנים |
משרה מלאה ועוד
| 16/05/2024
תיאור משרה

אלעד מערכות מגייסת מנהל/ת פרויקט CRM בסביבת סיילספורס לארגון ממשלתי גדול- היברידיות גבוהה!
התפקיד כולל אחריות להשגת יעדיו של הפרויקט שבניהולו (יעדים מקצועיים, יעדים כלכליים, יעדים תפעוליים ויעדים תקציביים). אחראי להכנת תכנית עבודה, לו"ז, ומשאבים לביצועה. בנוסף ניהול פרויקטים גדולים או מספר פרויקטים קטנים. מנחה ומפקח על מספר אחראי פרויקטים.
ניהול פרויקטים טכנולוגיים ולאומיים מבוססי CRM בסביבת Salesforce.

דרישות התפקיד

ניסיון של 4 שנים לפחות בניהול פרויקטי CRM, רקע טכנולוגי בנושא, הבנת תהליכי CRM, הובלת ציוותי פיתוח, יישום ובדיקות לביצוע הפרויקט, סנכרון צוותים מרובים והפעת ספקים- חובה 
ניסיון של 4 שנים לפחות בניתוח מערכות מורכבות ובעבודה רציפה עם לקוחות, כולל פגישות אפיון, ניתוח תהליכים עסקיים, הבנת מודלי נתונים רלציוניים, כתיבת מסמכי אפיון ברמה עסקית וטכנית, בנית תרשימי ERD, תרשמי זרימב, אפיון ממשקים בין מערכות- חובה 
ניסיון של שנה לפחות ביישום בפלטפורמת Salesforce, כולל Flows, Validation Rules, Formulas, Reports & Dashboards, Lighting Pages וכלי יישום נוספים- חובה
היכרות והבנה של מודל ההרשאות של Salesforce כולל Profiles, Permission Sets, Sharing Rules וכלי הרשאות נוספים- חובה 
ניסיון בניהול פרויקטים בפלטפורמת Salesforce- חובה 
הסמכת Salesforce Admin 201- יתרון משמעותי

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.