רכז/ת שירות לדסק פיננסים

פתח תקווה |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 22 שעות
תיאור משרה

מתן מענה מלא לפניות סוכנים ומפקחים בנושא פיננסיים (ניודים, גמל, קשת פרט).
מתן מענה לתהליכי הצטרפויות, פדיונות, הלוואות ,שינויים במוצרי גמל השתלמות וקשת.
עבודה מול מחלקות תפעול פיננסיים וניודים.
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
עבודה עם מספר מערכות במקביל לרבות CRM, BPR.

דרישות התפקיד

ניסיון קודם במתן שירות לסוכנים / לקוחות- יתרון
היכרות עם תחום חיסכון ארוך טווח – יתרון.
תודעת שירות גבוהה
יכולת עמידה בלחצים וטיפול במספר משימות במקביל
*מגדל מעודדת העסקת גברים/נשים עם מוגבלויות, ומנגישה את סביבת העבודה לצרכיהם/ן

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.