מנהל מכירות אזורי - צפון!!

תיאור משרה

ניהול הלקוחות תחת אחריותו:
• היכרות טובה עם כלל מחלקות הלקוח –רכש, הנדסה, הנהלת חשבונות, מחסן, ייצור, הבטחת איכות.
• טיפול כולל בכל ההיבטים הקשורים למערכת היחסים רוטל-לקוח:
• היכרות טובה עם הלקוח – מבנה ארגוני, תחומי פעילות/ייצור, ציוד בשימוש הלקוח, אתגרים טכנולוגיים ובעיות אופייניות, כיווני התפתחות עתידיים, ספקי הלקוח / מתחרי רוטל.
• יוזמה אישית לאיתור הזדמנויות חדשות אצל לקוחות קיימים ופיתוחם לצד מציאת לקוחות
חדשים.
• מתן ייעוץ טכני כתמיכה ראשונית לכל הפחות והבנה טכנית בתחומי העיסוק של רוטל.
• מתן הצעות מחיר ללקוח, מעקב אחריהן, קידומן והפיכתן להזמנות.
• תיאום עם צוות שרות לקוחות לקידום הזמנות חשובות.
• מעקב אחר הספקת הזמנות חשובות ללקוחות, לעיתים ביצוע ההספקה עצמה למחסן הלקוח.
• עזרה לצוות הנהלת חשבונות בבעיות גביה מול לקוחות חייבים.
• היכרות טובה עם תחומי העיסוק של רוטל ברמה המאפשרת ייעוץ בבחירת מוצר מתאים לצורך.
• אפיון בעיות טכניות והתאמת פתרון מתאים.
• במקרה הצורך- איסוף מידע ואתגרים של הלקוח והעברתם לדיון עם מנהל התחום ברוטל.
• קיום ממשק הדוק עם מנהלי תחומי דעת, המומחים הטכניים של רוטל.

• ידע טכני
• בעל השכלה טכנית פורמלית (תואר הנדסאי).
• נדרש ידע טכני בסיסי בתחום המכני , נדרש להעשיר את הידע הטכני של עצמו באופן שוטף.
• נותן מענה לשאלות ופותר בעיות לקוחות.

• עבודה מול עמיתים ומנהלים.
• מבצע תפקידו בתיאום עם מנהלי תחומים אחרים ועם צוותי עבודה שונים בחברה.
• מדווח באופן שוטף למנהל תחום המכירות על פעילותו השוטפת.