דרוש/ה מנהל/ת פעילות למוקד שירות לקוחות - חדרה
התפקיד כולל
• עמידה ביעדי תפוקות (תפעול) .
• אחריות כוללת על הפעילות המקצועית המבוצעת במוקד.
• אחריות כוללת על שביעות רצון הלקוחות והנציגים.
• אחריות על עבודה שוטפת מול ממשקי החברה והלקוח .
• אחריות כוללת על תפעול ותקינות המוקד.
• אחריות כוללת לעמידה ביעדי התקציב
• ניסיון ניהולי במוקד - חובה
• תואר ראשון- יתרון משמעותי
• שליטה מלאה ביישומי OFFICE
• תקשורת בינאישית טובה, שירותיות, יכולת למידה.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.