מיישם/ת CRM SALESFORCE

ראשון לציון |
1-2 שנים |
משרה חלקית
| לפני 22 שעות
תיאור משרה

לחטיבת מערכות מידע של קבוצת דוד לובינסקי, יבואנית הרכב בראשון למיון דרוש/ה: מיישם/ת CRM SALESFORCE

מהות התקיד
o יישום Saleforse (גיבוי , קליטה והורדת פרודוקציות, תחזוקת עמלות, שוברי הנחה, בניית דוחות, הקמת שדות חדשים, WF, בניית אובייקטים מקוסטמים, תחזוקת יוזרים)
o תפעול המערכת מול המשתמשים ומול חברת הפיתוח.
o הקמה ויישום תהליכי עבודה ומתן פתרונות בסביבת ה-CRM במודולי מכירות, שירות,תביעות- ובכלל עולם הביטוח
o כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים כולל אפיוני ממשקים
o תמיכה second level support

60% משרה

דרישות התפקיד

• היכרות וניסיון בעבודה עםSalesforse במשך לפחות שנה-חובה (ייתרון משמעותי ליישום בנובידאה). הדרישה היא לידע טוב מאוד בתפעול וידע בינוני בעולם היישום
• ניסיון באפיון ממשקים - יתרון
• היכרות וניסיון בעבודה מול מערכות טפסים דיגיטליים ומערכות מוקדי שירות (טלפוניה, אומניצ'אנל וכו') – יתרון משמעותי
• ידע בתפעול מערכות SALESFORCE
• ידע טכני / טכנולוגי במערכות מחשוב - חובה
• נכונות לעבודה מהבית ושעות עבודה חריגות
• עצמאי בעבודתו – חובה
• בעל יכולות עבודה בצוות – חובה
• יכולת לימוד והכשרה מהירה – יתרון

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.