יועץ שירות פרונטלי מרכז שירות ת"א

תל אביב |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| 01/09/2024
תיאור משרה

קבלת לקוחות הסניף, ליווי הלקוח מפתיחת כרטיס עבודה, מעקב ועדכון הלקוח בסטטוס הרכב, לקיחת
תשלום ושחרור הלקוח.
התפקיד כולל אחריות שוטפת על חווית שירות ושביעות רצון לקוחות המרכז, מתן ייעוץ וליווי ללקוחות בפן
השירותי והטכני מעולם אביזרי הרכב.

דרישות התפקיד

ניסיון בשירות- חובה!
הבנה ושליטה במחשב- חובה!
ניסיון ושליטה ב SAP ו- CRM- יתרון משמעותי
ניסיון מכירתי – יתרון
איש /אשת שירות בנשמה
אחראיות, חריצות, רצינות, יחסי אנוש ברמה גבוהה, סבלנות, יכולת עבודה בצוות, "ראש גדול"
יכולת עבודה בלחץ
נכונות לשעות נוספות
יכולת וורבלית, כושר ביטוי בכתב ובעל"פ
ייצוגי/ת, בעל /ת הופעה נאותה
שעות: א-ד- 7:45 עד 16:30, ה- 7:30-16:00 (ו/או עד סגירת הסניף )
יום שישי לסירוגין- 7:45-13:00
זמינות מיידית
קליטה ישירה למעסיק
תנאים מצוינים

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.