לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

0515448736

1-2 שנים |
משרה מלאה
| 24/09/2024
תיאור משרה

הובלת פרויקטים שונים בעולמות חוויות הלקוח בדיגיטל
בניית תהליכי עבודה תוך בקרה הטמעה ושיפור הצרכים העולים מהשטח במטרה לייעל ולשפר את התמיכה המקצועית והתאמת פתרונות המיטביים לצרכים
בחינה, ניתוח, ויישום מדיניות והנחיות עבודה
שיפור תהליכי עבודה קיימים תוך הסתכלות רחבה על חווית הלקוח בכל השלבים.
בניית מסעות לקוח

דרישות התפקיד

ניסיון בעבודה במוקדי / מרכזי שירות לקוחות – חובה
שליטה מצוינת באופיס בתוכנות ובפרט באקסל – חובה
ניסיון בשירות דיגיטל - יתרון
ניסיון בניהול והנעת פרויקטים – יתרון
ניסיון כמנהל/ת צוות בעולם התקשורת – יתרון
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

טווח שכר

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.