לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

נציג/ת שירות למוקד שירות לקוחות

1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 19 שעות
תיאור משרה

ל- Ten חברה לדלק דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד שירות לקוחות
תיאור תפקיד
מתן מענה מקצועי, אדיב ויעיל לפניות לקוחות במגוון נושאים כגון תלונות, פתרון בעיות בזמן אמת ובקשות למידע.
מענה לשיחות, מיילים ובוואטסאפ
תיעוד שיחות וביצוע פעולות במערכת מרקם / עבודת בק אופיס מגוונת
עמידה ביעדי שירות ואיכות אישיים וקבוצתיים

דרישות התפקיד

תודעת שירות גבוהה, סבלנות ואדיבות
כושר ביטוי מעולה בעל פה ובכתב
יכולת עבודה בצוות ובסביבה ממוחשבת
ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון משמעותי

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.

חברות מובילות באתר

חברות מובילות באתר