שִׂים לֵב: בְּאֲתָר זֶה מֻפְעֶלֶת מַעֲרֶכֶת נָגִישׁ בִּקְלִיק הַמְּסַיַּעַת לִנְגִישׁוּת הָאֲתָר. לְחַץ Control-F11 לְהַתְאָמַת הָאֲתָר לְעִוְורִים הַמִּשְׁתַּמְּשִׁים בְּתוֹכְנַת קוֹרֵא־מָסָךְ; לְחַץ Control-F10 לִפְתִיחַת תַּפְרִיט נְגִישׁוּת.

מנהל/ת צוות שירות לקוחות (ללא מכירות)

תל אביב |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| 26/06/2025
תיאור משרה

פגסוס מחפשת אותך – מנהל/ת מלא/ת אנרגיה שרוצה להשפיע, להדריך ולהצליח!
אם יש לך ניסיון בניהול צוות/ היית נציג.ה בכיר.ה/ אחמ"ש.ית במוקד ש"ל ויש לך גישה שירותית של אלופים וראש גדול שחושב קדימה – המקום שלך איתנו.
מה בתפקיד?
- ניהול והובלת צוות שירות מקצועי (5-7 נציגים).
- הדרכה וליווי אישי לנציגים
- בניית תוכניות עבודה והשגת יעדים
- שיפור מתמיד של חוויית הלקוח
- ניתוח דוחות ונתונים בזמן אמת
- גיוס נציגים חדשים והכשרתם לתפקיד
אנחנו מציעים:
- סביבת עבודה דינאמית ותומכת
- מקום ליזום, לצמוח ולהתפתח
- תנאים מצוינים והכרה בהצלחות
אם את/ה חי/ה שירות, ניהול ועשייה – אנחנו מחכים לך!
שלחו קורות חיים עכשיו והצטרפו למסע שלנו!

דרישות התפקיד

יחסי אנוש מעולים
יכולת לעבודה עצמאית וכחלק מצוות
ניסיון קודם כמנהל.ת צוות קטן/ נציג.ה בכיר.ה/ אחמ"ש.ית ממוקדי שירות טלפוני
יכולת הובלה, הנעה וקבלת החלטות
זמינות למשרה מלאה- ימי שישי לסירוגין
המשרה בתל אביב- קו רכבת

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.

חברות מובילות באתר

חברות מובילות באתר