דרוש/ה רפרנט/ית חווית לקוח ברעננה

תיאור משרה

התפקיד כולל: 
ניהול תהליך הקמת מערכת ללקוחות קיימים/חדשים
תמיכה שוטפת באנשי המכירות ובצוות העסקי
עבודה שוטפת מול לקוחות וספקים של החברה . איסוף, ניתוח והפקת דוחות מכירה ונתוני ביצועים
זיהוי הזדמנויות Upsell ו-Cross-sell ללקוחות קיימים
שיפור תהליכי מכירה והטמעת כלים חדשים
תיאום שוטף עם צוותי שירות לקוחות ופיתוח עסקי לצורך ייעול תהליכים והעמקת פעילות אצל
לקוחות קיימים
אחריות על תחום התפעול והממשק מול מערכות CRM

תנאים:
משרה מלאה ימים א-ה (9 שעות עבודה)