Sales Operation Specialist

תיאור משרה

אנחנו מחפשים אחראי תפעול מכירות שישפר תהליכים, יטמיע אופטימיזציה ב- CRM ויוודא תיאום
חלק בין המחלקות.
בתפקיד זה תפקחו על מחזור חיי ההזמנה מהקליטה ועד התמיכה לאחר המכירה להבטחת יעילות,
דיוק וחוויית לקוח יוצאת דופן.

מה תעשו בתפקיד:
• עיבוד הזמנות : קבלת הזמנות, בדיקה והזנה מדויקת למערכת ;CRM אימות מחירים,
כמויות ופרטי משלוח; טיפול בהחזרות וקרדיטים.
• ניהול CRM ונתונים :שמירה על נתוני לקוחות מדויקים, תמיכה בצוות המכירות ושיפור
תהליכי עבודה.
• דיווח וניתוח :הפקת דוחות ,KPI ניתוח מגמות, מתן תובנות לשיפור ביצועי המכירות.
• תמיכה במכירות : סיוע בהשקות, קמפיינים ופעילויות שיווקיות, תיעוד ותיאום
מה אנחנו מציעים?
• סביבה דינמית, יזמית ותומכת בצמיחה מקצועית.
• גישה ישירה להנהלה הבכירה והשפעה על תהליכים ומבנה החברה.