מנהל/ת תיקי לקוחות גלובליים

שוהם |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 8 שעות
תיאור משרה

לחברת שילוחים בין לאומית מובילה בתחומה דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות גלובליים.
במסגרת התפקיד:
- ניהול קשרים עם לקוחות בינלאומיים בעלי נוכחות בישראל, בשיתוף פעולה עם צוות מנהלי
הלקוחות הגלובליים
- יצירת קשר יזומה לפיתוח פעילות לקוחות מובילים בישראל.
- גיוס ושימור לקוחות גלובאלי: ניהול הקשר הישיר מול מנהלי הלקוחות בארגון העולמי, על מנת לפתח הזדמנויות עבור לקוחות גלובאליים
- ניהול הממשקים הפנימיים עם המחלקות בארגון עבור הלקוחות: שיפור ושימור הממשקים מול המחלקות השונות וחלוקת עבודה נכונה, מתוך רצון למקסם את השירות ללקוח.
- טיפול במענה למכרזים בינלאומיים.
- עמידה ביעדים ארגוניים.

דרישות התפקיד

- הכרות עם שוק השילוח הבינלאומי - חובה
- יכולת ניהול של תהליכים מורכבים.
- אנגלית עסקית ברמה גבוהה.
- יכולת ורבאלית ובינאישית לניהול יחסים מול גורמים בכירים בארגונים, כולל הגשת מצגות.
- ניהול מדדי לקוח עם דגש על KPI/QBR
- חשיבה מחוץ לקופסא ,יכולת לרתום אנשים.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.