מנהלי צוותים למוקד גבייה – חברת החשמל | תל אביב
א.ע. הורוביץ
תיאור משרה
לחברת החשמל דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד גבייה מוביל ודינמי.
תיאור התפקיד:
- ניהול שוטף של צוות נציגים במהלך המשמרת
- אחריות על עמידה ביעדי גבייה, שירות וביצועים
- חניכה, ליווי ומתן מענה מקצועי לצוות
- ניהול תקלות בזמן אמת וביצוע בקרה שוטפת
- הפקת דוחות וניתוח נתונים
- אחריות על גיוס עובדים והכשרתם – יתרון משמעותי!
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם במוקד טלפוני – חובה
- ניסיון במוקדי גבייה – יתרון משמעותי
- כישורי ניהול, הובלה והנעת צוות
- שליטה במערכות CRM, טלפוניה, אקסל
- זמינות לעבודה במשמרות
מיקום - רחוב החשמל תל אביב
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן