חברת מלם שכר מקבוצת Malam Team מחפשת Help Desk Tier 2 בירושלים.
במסגרת התפקיד, מתן תמיכה מרחוק ללקוחות ועובדי הארגון, פתרון תקלות, תמיכה במערכות הפעלה Win, ניהול משתמשים ב-Active Directory,
יכולת אפיון ואיתור תקלות תקשורת / FW / מערכות אבטחה והנחיות לפתרונן.
העבודה במשרה מלאה בין הימים א'- ה', תנאים טובים למתאימים.
- ניסיון של לפחות שנתיים כ -Help Desk Tier 2
- ניסיון בתמיכת לקוחות עסקיים
- הבנת הנחיות ומדריכים באנגלית
- הכירות עם מערכת כספות GoAnyWhere MFT – יתרון
- הכירות עם מערכת הלבנה OPSWAT - יתרון
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.