איש/ת תפעול תשתית ענן

• מעל 4 שנות ניסיון בענן ציבורי
• הבנה בתהליכי ITIL והטמעתם בתשתית SERVICENOW
• יכולת ניתוח דרישה עסקית ליישום ב SERVICENOW כולל WORKFLOW
• ידע וניסיון ביישום SERVICENOW במודולים APM,ITOM,ITSM
• יתרון לניסיון בכתיבת סקריפטים, פיתוח , ויצירת אוטומציות על תשתית SERVICENOW
• ידע בתפעול תשתיות ( הרשאות , גיבוי, ניטור)
• יכולת קריאה כתיבה ודיבור באנגלית ברמה טובה
• עבודה עם צוותים רוחביים
• יחסים בין אישיים טובים
• בעל/ת יכולת לימוד עצמי
• נכונות לעבודה מאומצת בתקופות עמוסות ובשעות לא שגרתיות
• זמינות מענה לתקלות גם מעבר לשעות העבודה עם ספקים בחו"ל