אחראי/ת תפעול פרויקטים טכניים ושירות לקוחות
- חסוי -
תיאור משרה
לארגון הנדסי במודיעין מכבים רעות דרוש/ה מנהל/ת תפעול פרויקטים טכניים ושירות לקוחות
אחריות מלאה על בקרה ותפעול שוטף של פרויקטים טכניים מול לקוחות היי-טק, תוך שילוב בין ניהול משאבים, שירות לקוחות, מעקב אחר אבני דרך, והנעת ממשקי פנים וחוץ ארגוניים עד לסגירת הפרויקט בהצלחה.
התפקיד כולל:
פתיחת הזמנות במערכות החברה.
חיוב לקוחות לפי אבני דרך, הפקת חשבוניות ומעקב גביה
הנעת מהנדסי חשמל ואלקטרוניקה לעמידה ביעדים ולוחות זמנים.
ניתוח יעילות הצוות והפקת דוחות ביצוע.
ניהול בנק שעות פרויקטים לפי הזמנות לקוח.
הפקת דוחות סטטוס שוטפים למעקב פרויקטים.
שירות לקוחות - מענה טלפוני, במייל ופרונטלי ללקוחות היי-טק לתיאום בין הלקוחות לממשקי פנימיים לקידום הפרויקט.
ניהול והקצאת משאבי פרויקטים: תחנות בדיקה, צי רכבים (5 רכבים) וציוד תפעולי.
ימי עבודה א-ה שעות 8:00-17:00 (גמיש)
דרישות התפקיד
ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול פרויקטים, שירות לקוחות או תפעול פרויקטים.
ניסיון בתהליכי שינוי הכנסת מערכות מידע והתאמתם – יתרון
שליטה מלאה ב-Office, בדגש על Excel ברמה גבוהה.
הבנה תהליכית ומערכתית.
אנגלית ברמה טובה (כתיבה ודיבור).
רקע בהנדסת חשמל / אלקטרוניקה / תעשייה וניהול. – חובה
אילו כישורים ויכולות נדרשות ?
יכולת הובלה והנעת ממשקים ללא סמכות פורמלית.
סדר, ארגון, דיוק וירידה לפרטים.
יכולת עבודה בריבוי משימות במקביל, עמידה בלחץ ובלוחות זמנים צפופים.
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות.
עצמאות, אחריות אישית ומוטיבציה פנימית גבוהה.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן