מיישמ.ת תהליכים במערכת ITSM

פתח תקווה |
3-4 שנים |
משרה מלאה
| לפני 12 שעות
תיאור משרה

חברת Mertens - MalamTeam מגייסת מיישמ.ת תהליכים במערכת ITSM לארגון מוביל בפתח תקווה.

תיאור משרה:
אפיון דרישות לפיתוח תהליכי IT בשיתוף בעליי עניין השונים בארגון.
תפעול, פיתוח ממשקים מול מוצרים משיקים לITSM (CMDB, AD, SAP).
יישום, תיעוד ופיתוח תהליכים במערכת ITSM  .(Incident, Problem, Change, Asset)    
ביצוע בדיקות לתהליכים ולפונקציונליות בסביבות שונות (טסט וייצור).

דרישות התפקיד

3-5 שנות ניסיון בעבודה עם לקוחות ויכולת תכנון (Customer Success).
שליטה במוצרי ITSM.
יכולת כתיבת אפיונים ותיעוד היישום.
היכרות עם מוצרי HELIX BMC - יתרון.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.