אחראי.ת שירות לקוחות ואופרציה לחברת מליסרון

מספר מקומות |
ללא נסיון |
משרה מלאה
| לפני 22 שעות
תיאור משרה

מתן מענה לפניות לקוחות בערוצים השונים: וואטסאפ, מייל, טלפון, פייסבוק ואינסטגרם
עבודה שוטפת מול צוותי דיגיטל, אופרציה ותוכן
ממשק עם מנהלות שיווק בקניונים וגורמים פנימיים נוספים
פעולות אופרציה שוטפות במערכות: העלאת והזנת הטבות, עריכת תכנים, ביצוע עדכונים באתר ובאפליקציה

דרישות התפקיד

תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת מצוינת
אחריות, סדר ויכולת עבודה עצמאית
יכולת למידה מהירה וחשיבה תפעולית
חוש טכני ויכולת להתמודד עם תקלות ובעיות
יכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים
חיבור לעולמות הדיגיטל – יתרון

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.