Client Operations Manager

אשדוד |
ללא נסיון |
משרה מלאה
| לפני 21 דקות
תיאור משרה

לחברה טכנולוגית בצמיחה מהירה דרוש/ה Client Operations Manager לתפקיד מרכזי המשלב עבודה עם לקוחות עסקיים, תפעול, הדרכה וניהול תהליכים מקצה לקצה.
ניסיון קודם אינו חובה, אך נדרש כישרון חד, רעב אמיתי להצלחה, יכולת למידה מהירה, אחריות גבוהה ונכונות להשקיע ולעבוד קשה כדי להתקדם במהירות.
תחומי אחריות:
• ליווי לקוחות משלב סגירת העסקה ועד להטמעה מלאה של המערכת
• תיאום ההקמה מול ספקים חיצוניים וצוותים פנימיים
• תיאום ואספקת הציוד ללקוח והתקנתו
• הדרכת הלקוח בבית העסק
• תמיכה בתקלות ופתרון בעיות בשטח
• שימור לקוחות באמצעות מעקב שוטף ופגישות יזומות
• שיתוף פעולה עם צוותי הפיתוח, המכירות והמוצר

דרישות התפקיד

• יכולת בין-אישית גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
• הבנה טכנית טובה ויכולת למידה מהירה של מערכות טכנולוגיות
• ראש גדול, אחריות אישית ויכולת עבודה עצמאית
• יכולות הדרכה
• תודעת שירות גבוהה
• רישיון נהיגה
יתרון ל:
• ניסיון בשירות לקוחות / הדרכה / ניהול פרויקטים / מכירות
• רקע טכנולוגי
• ידיעת אנגלית ו/או רוסית

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.