תומך טכני

תיאור משרה

לארגון ברמת גן דרוש/ה תומך טכני למוקד תמיכה אגף מערכות מידע ודיגיטל

במסגרת התפקיד:
מענה למשתמשים באמצעות תמיכה טלפונית, השתלטות מרחוק והגעה ללקוח קצה, התפקיד כולל עבודה מול משתמשים פנים ארגוניים, מתן מענה בתחום ה- IT ומתן מענה אפליקטיבי על תוכנות ומערכות רפואיות.
השתלבות בצוות מקצועי, היכרות, אבחון וטיפול תקלות מחשב מע' הפעלה מיקרוסופט 10/7Windows, עבודה בסביבת Citrix
יישומי Office, Active Directory, Exchange, Portnox
עבודה בסביבה דינאמית ומאתגרת