מנהל/ת לקוחות DATA בינלאומי

תיאור משרה

אגף תשתיות בינלאומיות בבזק בינלאומי TECH מגייס מנהל/ת לקוחות DATA בינלאומי לתפקיד מרכזי בחזית פתרונות התקשורת הגלובלית וקישוריות לעננים ציבוריים בארץ ובעולם.
תיאור התפקיד:
התפקיד כולל ניהול מלא של תיק לקוחות DATA בינלאומי מבוסס, תוך חיזוק הקשר העסקי, שימור הלקוחות והובלת הרחבת הפעילות בקרבם.
במקביל, מנהל/ת הלקוחות משמש/ת גורם מקצועי מוביל בעולמות ה DATA, ומלווה את מנהלי הלקוחות בחברה בהזדמנויות אסטרטגיות מול לקוחות מכלל אגפי המכר בחברה.
התפקיד מצריך הובלה עסקית מקצה לקצה: אחריות על ניהול הקשר, פיתוח הזדמנויות, הנעת כל הממשקים הרלוונטיים וביצוע תהליכי מכירה עד לסגירת העסקה.
תחומי אחריות:
• ניהול, שימור והעמקת הקשרים עם תיק לקוחות DATA בינלאומי קיים וגדול.
• זיהוי פוטנציאלים עסקיים והובלת מהלכים להרחבת הפעילות בקרב הלקוחות.
• ליווי מנהלי הלקוחות בארגון בעסקאות הנוגעות לעולמות ה DATA הבינלאומי וקישוריות הענן.
• הובלת תהליכי מכירה עד לסגירת עסקאות, כולל הנעת ממשקים כגון תפעול, פריסייל, טכנולוגיות והתחשבנות.
• ליווי ובקרה לאורך כל מחזור חיי הלקוח והעסקה, כולל הבטחת שביעות רצון ומתן ערך עסקי מתמשך.
• עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים בארץ ובעולם.