לחברה מובילה בתחום הרפואה הדחופה והשירותים הרפואיים דרוש/ה IT Help Desk
לתפקיד משמעותי ודינמי בסביבה מצילת חיים.
הזדמנות להשתלב בארגון בעל ערך חברתי אמיתי ולעבוד בסביבה טכנולוגית מתקדמת.
לתפקיד שטח מעשי, דינמי ובעל משמעות עם גישה שירותית ויכולת לתת מענה טכנולוגי איכותי בזמן אמת.
התפקיד כולל נוכחות פיזית ותנועה בין מחלקות ואתרים בתוך הארגון, ועבודה יומיומית מול משתמשי קצה.
תיאור התפקיד
מתן תמיכה טכנית פרונטלית למשתמשי קצה (Hands-On)
טיפול בתקלות חומרה ותוכנה בסביבה ארגונית
הקמה, התקנה ותחזוקה של עמדות מחשוב (מחשבים, מסכים, ציוד היקפי)
חיבור והגדרת מדפסות וציוד נלווה
טיפול בלחצני מצוקה וציוד תפעולי רגיש
ניהול, הטמעה ותחזוקה של טאבלטים וציוד נייד
עבודה עם הרשאות משתמשים ואבטחת מידע בסיסית (Hardening)
עבודה מול ממשקים פנימיים וספקים חיצוניים
תיעוד וטיפול בקריאות Help Desk במערכת קריאות
מה אנחנו מציעים?
תפקיד משמעותי בארגון רפואי גדול ומוכר עם עשייה בעלת ערך חברתי אמיתי
יציבות תעסוקתית בארגון מוביל
סביבת עבודה אנושית, מקצועית ותומכת
השתלבות בפרויקטים טכנולוגיים מרכזיים והובלת פרויקטים
רכישת הסמכות מקצועיות המקדמות קידום מהיר
קרן השתלמות
סיבוס
ימי כיף ורווחה
תנאים טובים למתאימים
מיקום: חיפה
היקף משרה: מלאה
קו רכבת קרוב לנקודת העבודה.
תחבורה ציבורית זמינה ונוחה (אוטובוסים, תחבורה מקומית).
ניסיון קודם בתפקיד IT / תמיכה טכנית / Help Desk – יתרון משמעותי
ניסיון של 3-5 שנים לפחות בתפקיד סיסטם/IT – חובה
השכלה רלוונטית – יתרון, לא חובה
קורס בתחום System / IT Support
הסמכות כמו MCSA / Microsoft 365 – יתרון
הנדסאי מחשבים – יתרון
אוריינטציה טכנית גבוהה ויכולת עבודה Hands-On
ניסיון בסביבת Windows, Office 365, Active Directory – יתרון
גישה שירותית, סבלנות ויחסי אנוש מעולים
סדר וארגון, יכולת עבודה עצמאית
נכונות לעבודת שטח ולניידות בין מחלקות/אתרים
יכולת עבודה בסביבה דינמית ומשתנה
רישיון נהיגה – יתרון
כפיפות: מנהל מערכות מיחשוב.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.