חסוי
לגוף בטחוני גדול בפתח תקווה המפעיל מוקד שירות בשיחות נכנסות מאזרחים
דרוש/ה אחראי/ת משמרת
התפקיד כולל:
גיוס וחניכת עובדים חדשים, ניהול עובדים, אחריות על עמידה ביעדים, שיחות משוב ובקרה על איכות השירות משרה מלאה א’-ה + שישי לסירוגין
ניסיון ניהולי קודם ממוקד טלפוני שנה-חובה
שליטה טובה במערכות CRM, מערכות טלפוניה ומערכות אופיס-חובה
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.