נציג/ת תמיכה למערכת לניהול מרפאות – עבודה מהבית 8K

מספר מקומות |
ללא נסיון |
משרה מלאה ועוד
| 27/03/2026
תיאור משרה

אנו מחפשים נציג/ת תמיכה טכנית שחי/ה ונושם/ת מחשבים, בעל/ת תפיסה מהירה ואהבה לפתרון תקלות.
מתן תמיכה ופתרון תקלות מורכבות ללקוחות המערכת (רופאים, מנהלות מרפאה).
הדרכת משתמשים והטמעת מודולים טכניים (יומנים, כספים, תיק רפואי).
שחזור באגים, חקירת תקלות והעברת דיווחים מסודרים לצוות הפיתוח.

דרישות התפקיד

אנגלית ברמה גבוהה מאוד (קריאה, כתיבה ודיבור) – חובה.

שליטה אבסולוטית בסביבת מחשב.

למידה מהירה (Quick Learner): היכולת לצלול למערכת מורכבת, להבין איך המנוע עובד, וללמוד תהליכים חדשים במהירות.

יכולת פתרון בעיות (Problem Solving): אנחנו מחפשים אנשים שלא נכנעים מול תקלה, אלא חוקרים, בודקים "מה קורה אם לוחצים פה", ומבינים את שורש הבעיה.

סבלנות אין קץ: היכולת להסביר תהליכים טכניים לאנשים לא טכניים, עם חיוך, אמפתיה ותודעת שירות גבוהה.

יתרונות ענקיים:

רקע בעולם הגיימינג (PC) / הרכבת מחשבים / חקר תקלות עצמאי.

ניסיון קודם בתמיכה טכנית (Help Desk).

היכרות עם תוכנות הנהלת חשבונות או מערכות רפואיות.

טווח שכר

7000-10000

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.