רפרנט/ית תפעול וידע – אגף מכירות

תיאור משרה

תפקיד תפעולי מגוון הכולל עבודה עם נהלים, מערכות ומתן מענה מקצועי לצוותים.
תיאור התפקיד:
• תפעול שוטף ובקרה על תהליכים באגף המכירות
• כתיבה ועדכון נהלי עבודה
• עבודה עם מערכות – תמיכה בתהליכים, בדיקות בסיסיות ושיפורים
• מתן מענה מקצועי וליווי עובדים
• תחזוקה ועדכון של פורטל ידע
• הכנת תכנים, תדריכים ומסמכי עבודה