נציג.ת תמיכה טכנית ואפליקטיבית לארגון פיננסי במרכז

רמת גן |
1-2 שנים |
משרה מלאה ועוד
| 27/04/2026
תיאור משרה

תמיכה טכנית ואפליקטיבית - ארגון פיננסי במרכז הארץ
מתן תמיכה אפליקטיבית למערכת מערכת WEB פנימית
טיפול בקריאות Tier 2 המגיעות ממוקד Tier 1 דרך מערכת קריאות
ניהול וטיפול בתקלות באמצעות מערכת קריאות וביצוע שיחות יזומות ללקוחות (ללא מוקד שיחות נכנסות)
מתן תמיכה טכנית בסיסית מרחוק, כולל התקנה והסרה של המערכת על מחשבים

דרישות התפקיד

ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית (Tier 1/2)
היכרות עם מערכות הפעלה Windows 10/11
ניסיון במערכת השתלטות מרחוק - יתרון
אוריינטציה טכנית ויכולת למידה עצמאית
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.