דרוש/ה איש/ת תמיכה אפליקטיבית ותפעול מערכות מידע
תיאור משרה
לחברה מובילה בתחום מערכות המידע ושירות לרשויות מקומיות דרוש/ה איש/אשת תמיכה אפליקטיבית למתן תמיכה, שירות ותפעול שוטף של מערכות החברה עבור לקוחות חיצוניים ומשתמשים פנים-ארגוניים.
תחומי אחריות:
מתן תמיכה אפליקטיבית למשתמשי המערכת
טיפול בתקלות, בירורים, תיעוד וניהול פניות שירות בהתאם לSLA
תפעול שוטף ובקרה על מערכות המידע
עבודה מול לקוחות החברה ומתן מענה מקצועי ואיכותי לכל משתמשי הקצה
ליווי משתמשים והטמעת תהליכי עבודה במערכות
עבודה מול צוותי פיתוח,, QA ותשתיות לפי צורך
דרישות התפקיד
ניסיון של שנתיים לפחות בתמיכה, שירות ותפעול מערכות מידע בארגון המשרת לקוחות חיצוניים
יכולת עבודה מול לקוחות ומתן שירות ברמה גבוהה
יכולת למידה עצמית, סדר וארגון וירידה לפרטים
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ומשתמשים
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן