- חסוי -
לחברה גלובלית מובילה בראש העין דרוש/ה IT Support Specialist
תיאור התפקיד:
תפקיד מגוון המשלב תמיכת IT פנים-ארגונית יחד עם עבודה מול לקוחות ושירותים טכנולוגיים מתקדמים.
• מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה (פרונטלי, טלפוני ומרחוק)
• התקנות מחשבים, מערכות הפעלה ותוכנות
• ניהול משתמשים והרשאות
• עבודה מול צוותים גלובליים וספקים
• הובלת פרויקטים טכנולוגיים
• תמיכה מרחוק בלקוחות והטמעת פתרונות מתקדמים
• עבודה עם שרתים, מערכות ענן ושירותים דיגיטליים
נדרשת זמינות טלפונית מעבר לשעות העבודה.
• ניסיון של שנתיים לפחות בתמיכת IT – חובה
• ניסיון בתמיכה במשתמשי קצה – חובה
• אנגלית ברמה גבוהה
• תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה תחת לחץ
• שליטה ב-Windows 10/11 וב-Office 365
• היכרות עם AD, VPN, רשתות ו-SharePoint
• ניסיון עם Azure – יתרון
• ניסיון בחברה גלובלית / רקע צבאי בתחום – יתרון משמעותי
טווח שכר
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.