אחראי/ת הדרכה לארגון מוביל בראשל"צ!
תיאור משרה
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה אחראי/ת הדרכה במרכז קשרי לקוחות!
התפקיד כולל:
הכשרת נציגים חדשים והובלת תהליכי Onboarding
פיתוח והעברת הדרכות מקצועיות
ניתוח שיחות וזיהוי פערים מקצועיים
פיתוח תכני הדרכה וניהול ידע
עבודה שוטפת מול מנהלי צוותים לקידום ביצועים
תנאים:
משרה מלאה 5 ימים בשבוע , תנאים מעולים למתאימים/ות - חדר אוכל, חדר כושר, בונוס שנתי ועוד!
דרישות התפקיד
ניסיון בהדרכה במוקדי שירות/מכירה
ניסיון בהכשרת נציגים חדשים
ניסיון בפיתוח תכני הדרכה
יתרון לניסיון בניהול ידע ומערכות CRM
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן