מחפש/ת משרה מאתגרת?! מנתח/ת מערכות CRM

לוד |
5-6 שנים |
משרה מלאה
| לפני 10 שעות
תיאור משרה

מנתח/ת מערכות לצוות Salesforce בארגון גדול בתחום הפיננסי.
התפקיד כולל ניתוח דרישות עסקיות וכתיבת אפיונים (כולל User Stories), תוך עבודה על תהליכים מורכבים עם ממשקים מרובים למערכות ליבה פיננסיות.
במסגרת התפקיד נדרש לתרגם צרכים עסקיים לפתרונות טכנולוגיים, לקבל החלטות מקצועיות לגבי אופן המימוש יחד עם גורמים עסקיים וטכנולוגיים, ולהוביל תהליכי אפיון ו-Design מקצה לקצה עד למסירה.
התפקיד מתבצע בסביבה דינמית, מרובת ממשקים וטכנולוגיות מתקדמות, עם השפעה ישירה על תהליכים ארגוניים מרכזיים.

דרישות התפקיד

לפחות 5 שנות ניסיון בניתוח מערכות – חובה
לפחות 3 שנות ניסיון בניתוח מערכות CRM בארגונים גדולים – חובה
ניסיון בניתוח מערכות בארגונים פיננסיים – יתרון
ניסיון בעבודה עם Salesforce (Service Cloud, ניהול משתמשים, הרשאות, Flows) – יתרון
היכרות עם תהליכי מוקד, סניפים ו-Back Office – יתרון
תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול / מערכות מידע / מנהל עסקים – יתרון

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.