נציג תמיכה במערכות AI
Talent solutions
תיאור משרה
מחפשים נציג/ת לתפקיד שמשלב תמיכה טכנית ושירות, סביב מערכות מתקדמות וסוכני AI.
התפקיד כולל מתן מענה לפניות משתמשים, טיפול בתקלות והכוונה לשימוש נכון במערכות, לצד עבודה מול צוותים מקצועיים בארגון.
מתן מענה למשתמשים טלפונית ובמערכת CRM
ניתוח פניות שלא נפתרו ע"י הבוט והעברתם להמשך טיפול
שיפור ועדכון תכנים במערכות AI
עבודה מול צוותי IT, פיתוח והרשאות
הדרכת משתמשים והכוונה לשימוש במערכות
דרישות התפקיד
ניסיון בתמיכה טכנית או שירות לקוחות – חובה
שליטה בסביבת מחשב ו - Office – חובה
היכרות עם מערכות CRM – יתרון
היכרות עם סוכני AI / עבודה עם פרומפטים – יתרון
יכולת ניסוח גבוהה ושירותיות
יכולת עבודה מול מספר ממשקים במקביל
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן